Handelsbetingelser
Barselstilbuddet Ro & Mag ApS
(Herefter benævnt Ro & Mag)
Kontaktoplysninger
Barselstilbuddet Ro & Mag ApS
Jacobys allé 4, st
1806 Frederiksberg C
CVR nr. 40 60 0329
Handelsbetingelser
Gældende pr. 1.9.2021
Køb af entré
Købet indbefatter entré til Ro & Mag.
Du betaler kontant med betalingskort via betalingsterminalen Sumup.
Beløbet trækkes på din konto med det samme.
Der er ingen fortrydelsesret, og betalingen refunderes udelukkende, hvis Ro & Mag ved en fejl opkræver et forkert beløb eller annullerer din booking/aflyser dit besøg.
Køb af varer hos Ro & Mag
Købet indbefatter fysisk(e) vare(r) købt hos Ro & Mag.
Du betaler kontant med betalingskort via betalingsterminalen Sumup.
Beløbet trækkes på din konto med det samme.
Du har ret til at bytte dit køb inden for 30 dage mod forevisning af kvittering. Du kan bytte dit køb til en anden vare eller et tilgodebevis.
Betalingen refunderes udelukkende, hvis Ro & Mag ved en fejl opkræver et forkert beløb.
Køb af 10-turs klippekort
Købet indbefatter klippekort med klip til 10 entréer til Ro & Mag. Du betaler kun for de 9 entréer.
Betaling af 10-turs klippekortet håndteres af vores leverandør, betalingsløsningen Reepay, som sender dig en mail med et link til en engangs-kortbetaling.
Læs om Reepay’s datahåndtering her: https://reepay.com/data-processing-agreement/
Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret, og betalingen refunderes udelukkende, hvis Ro & Mag ved en fejl opkræver et forkert beløb.
Beløbet trækkes på din konto med det samme.
Misbrug af klippekortet kan resultere i annullering af kortet og resterende klip uden refundering af resterende klip.
Køb af gavekort
Købet indbefatter gavekort, som udstedes til x antal entré-billetter.
Gavekortet er et fysisk kort, som købes ved fremmøde hos Ro & Mag eller ved forespørgsel pr. mail, hvorefter du kan hente det eller få det tilsendt.
Betaling af gavekort håndteres af vores leverandør, betalingsløsningen Reepay, som sender dig en mail med et link til en engangs-kortbetaling.
Læs om Reepay’s datahåndtering her: https://reepay.com/data-processing-agreement/
Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret, og betalingen refunderes udelukkende, hvis Ro & Mag ved en fejl opkræver et forkert beløb.
Gavekort skal bruges inden for et år fra udstedelsesdato og kan ikke ombyttes til andre varer eller kontanter.
Betaling for deltagelse i Ro & Mags arrangementer
Købet indbefatter deltagelse i et givent arrangement afholdt i regi af Ro & Mag.
Betaling for deltagelse i Ro & Mags arrangementer håndteres af vores leverandør, betalingsløsningen Reepay, som sender dig en mail med et link til en engangs-kortbetaling.
Læs om Reepay’s datahåndtering her: https://reepay.com/data-processing-agreement/
Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret, og betalingen refunderes udelukkende, hvis Ro & Mag ved en fejl opkræver et forkert beløb eller aflyser arrangementet.
Beløbet trækkes på din konto med det samme.
Valuta
Du betaler i DKK, dansk valuta.
Du kan betale med visa/dankort og andre gyldige kreditkort. Der kan ikke betales med debitkort.
Booking-betingelser
Besøg
Du booker 2 timer via vores hjemmeside og betaler, når du ankommer.
Der skal bookes en plads til alle voksne. Børn hører med under de voksnes booking.
Din booking giver dig adgang til Ro & Mag i de 2 timer, du har booket uanset, hvornår du ankommer inden for de 2 bookede timer.
Booker du flere tider på samme dag, skal du betale tilsvarende antal entréer.
Bliver du forhindret i at komme, beder vi dig annullere din booking via linket i den bekræftelsesmail, du fik, da du bookede tiden.
I tilfælde af, at vi blive nødt til at aflyse din booking, vil vi kontakte dig via mail eller evt. telefonnr., hvis du har oplyst dette.
Arrangementer
Du tilmelder dig vores arrangementer via vores hjemmeside.
Fortryder du din tilmelding, før du har betalt for din deltagelse, skal du hurtigst muligt skrive en mail til kontakt@roogmag.dk.
I tilfælde af sygdom eller for få tilmeldinger kan det blive nødvendigt at aflyse et planlagt arrangement. Du vil få besked herom via mail eller telefon, hvis du har oplyst dit telefonnr.
Har du betalt for din deltagelse, vil du få refunderet din betaling.
Privatlivs- og fortrolighedspolitik
Når du booker et besøg
Når du booker dit besøg, beder vi om dit navn, tlf.nr. og email-adresse, så vi kan komme i kontakt med dig, hvis vi bliver nødt til at aflyse din tid.
Ro & Mag benytter bookingsystemet Gecko – se Geckos privatlivspolitik her: https://www.geckobooking.dk/Privatlivspolitik-s615.html
Dine kontaktoplysninger bliver slettet senest 1 uge efter dit besøg og deles ikke med andre end Ro & Mag’s personale.
Vi videregiver eller videresælger ikke dine oplysninger til tredje part.
Når du køber et 10-turs klippekort
Når du køber et 10-turs klippekort registrerer vi dit navn, email-adresse og evt. telefonnr. til håndtering af dit klippekort og besøg.
I forbindelse med din betaling af klippekortet, bliver dine oplysninger registrerer hos vores leverandør betalingsløsningen Reepay. Læs om Reepays datahåndering her: https://reepay.com/data-processing-agreement/
Om nødvendigt bruger vi dine kontaktoplysninger til at komme i kontakt med dig.
Dine kontaktoplysinger slettes senest 1 uge efter, at dit klippekort er brugt op og deles ikke med andre end Ro & Mag’s personale.
Vi videregiver eller videresælger ikke dine oplysninger til tredje part.
Når du køber et gavekort
Når du køber et gavekort beder vi om dit navn og email-adresse, som bliver registreret hos vores leverandør betalingsløsningen Reepay til brug for din betaling af gavekortet. Læs om Reepays datahåndtering her: https://reepay.com/data-processing-agreement/
Om nødvendigt bruger vi dine kontaktoplysninger til at komme i kontakt med dig.
Når din betaling er gået igennem, bliver dine oplysninger slettet senest 1 uge efter og deles ikke med andre end Ro & Mag’s personale.
Vi videregiver eller videresælger ikke dine oplysninger til tredje part.
Når du tilmelder dig et arrangement
Når du tilmelder dig et arrangement, beder vi om dit navn, tlf.nr. og email-adresse.
Ro & Mag benytter bookingsystemet Gecko – se Geckos privatlivspolitik her: https://www.geckobooking.dk/Privatlivspolitik-s615.html
I forbindelse med betaling for din deltagelse, bliver dine oplysninger registreret hos vores leverandør betalingsløsningen Reepay. Læs om Reepays datahåndtering: https://reepay.com/data-processing-agreement/
I tilfælde af, at vi bliver nødt til at aflyse et arrangement, bruger vi dine oplysninger til at komme i kontakt med dig.
Dine kontaktoplysninger bliver slettet senest 1 uge efter arrangementet og deles ikke med andre end Ro & Mag’s personale.
Vi videregiver eller videresælger ikke dine oplysninger til tredje part.
Når du besøger Ro & Mag
Ansvar – personskade
Når du besøger Ro & Mag og benytter vores faciliteter, er du selv ansvarlig for dig og dit barn. Ro & Mag tager ikke ansvar for personskader som følge af ulykker sket på stedet eller andre medlemmers handlinger inkl. evt. sygdomssmitte.
Ansvar – tingskade
Du er selv ansvarlig for dine værdigenstande. Ro & Mag tager ikke ansvar for forsvundne værdigenstande.
Lukkedage
Ro & Mag holder lukket alle helligdage samt specifikke uger og enkeltdage, hvilket vil fremgå på Ro & Mag’s hjemmeside på siderne ‘Find os’ samt ‘Book dit besøg’.
Husregler hos Ro & Mag
Som besøgende i Ro & Mag forpligter du dig til at følge Ro & Mags husregler.
Følger du ikke disse husregler, kan du blive bedt om at forlade stedet uden refundering af entré-betaling samt få inddraget evt. 10-turs klippekort.
Ved ankomsten må der ikke være kendt, smitsom sygdom hos børn eller voksne.
Der betales entré ved ankomst.
Sko, overtøj og store tasker skal placeres i garderoben.
Al spisning skal foregå i spiserummet.
Skift af ble skal foregå i puslerummet.
